上司与下属之间距离的拿捏，是一种艺术。一些上司很受下属欢迎，和下属亲如兄弟姐妹，工作以外的接触往来密切。有的主管则公私分明，上班时只跟下属维持工作上的关系，下班走出公司大门便和下属毫无交际。有的主管则是选择性的和某些下属培养私谊，久而久之在下属之间形成远近亲疏之分。所以要决定做怎样的上司，先要知道有怎样的下属。

一般说来，下属可以分为四种：

  一、爱上司的批评者,二、不爱上司的批评者，三、爱上司的不批评者，四、不爱上司的不批评者。

  第二种下属是为了反对而反对，不管你做什么，他都会反对，但是并没有建设性意见提出来。

  第三种下属恰恰相反，是为了支持而支持，不管你做什么，他都不会反对。在组织中，我们不经常见到第二种下属，他们往往很快就被上司开除掉了。但是第三种下属可能很多，因为他们往往能讨得上司的喜欢。

  第一种下属尽管最有价值，但是在组织中并不多见，因为往往被误认为第二种下属，因而被冷落、被排挤、被解雇。而第三种下属往往被提拔、被表扬、被重用，所以在组织中，一般是第三种下属过剩，而第一种下属紧缺。

  经理人要做这样的上司：保护、鼓励第一种下属，警惕、远离第二种和第三种下属。

  上司也有四种：一、爱员工的倾听者，二、不爱员工的倾听者，三、爱员工的不倾听者，四、 不爱员工的不倾听者。赫鲁晓夫当时选择了做第四种下属，因为斯大林是第四种上司。

  第一种上司是理想的领导，也是四种上司中唯一能够认清四种下属并且表彰第一种下属的。第二种上司是实用主义者，如果你的批评意见能够为他带来好处，他也愿意采用。你尽管不会因此得到奖励，但是也许也不会受到惩罚。

  第三和第四种上司都听不进去批评，区别在于第三种上司不惩罚批评者，而第四种上司会。在组织中，最为常见的是第三种和第四种上司。

  经理人面对第一种上司，可以做第一种下属。面对第二种上司，可以选择做任何一种下属，当然最安全的选择还是第三种。面对第三种上司（老沃森），选择做第三种下属（尼科拉）。面对第四种上司（斯大林），则做第四种下属（赫鲁晓夫）。

  显然，除非你遇上了第一种上司，下属最好的选择是不批评。大多数组织的一个悲剧，就是人们即使知道领导是在犯错误，也会听之任之。