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员工流失率高?试试这五种激励方法

厦门新东方烹饪学校 2016年09月07日

  经常有餐饮管理者因为服务员的流失率高而比较苦恼,今天给大家分享五种服务员的激励方式,让你的人员流失率极速下降!

厦门新东方烹饪学校

物质激励

  在目前的生活水平和消费水平下,物质激励仍然是一种行之有效的激励方法。尤其对基层服务员来说,本身收入水平不高,一定数额的奖金、实物及工资调整具有相当的激励作用。

情感激励

  情感激励指治理者通过多种方式加强同下属服务员的沟通和交流,同服务员做朋友,用真情感动他们,获得服务员的信任和信心,提高他们的工作热情,从而收到较好的激励效果。

工作激励

  对于那些责任心较强、进取心和工作表现突出的优秀服务员可以用工作本身来激励,激发他们的成就感和对挑战的渴望,促使他们发挥最大的潜力。对服务员工作岗位的调整、工作量的增加、责任范围的扩大、决策权的给予等,对某些服务员来说都是极大的鼓励和肯定,可以促使他们更加努力勤奋的工作。

环境激励

  对很多人来说,工资福利再好,工作挑战性再大,假如没有一个良好的工作环境,他们也无法全身心地投入工作。这时候就需要建立一个和谐的工作环境来激励他们努力工作。

培训与晋升

  培训和晋升是激励服务员不断进取、努力工作的重要激励方法。绝大多数服务员,都希望通过自己的工作表现获得培训和晋升的机会,以求在事业上取得进一步的发展。针对服务员对于培训和晋升的期望,治理者应指明,只有努力工作才可能获得的各种机会。这样,有助于激励服务员为实现个人目标而勤奋工作。


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